Sous l’impulsion de la DGME (Direction Générale de Modernisation de l’Etat), un premier serious game visant à accompagner les agents de la fonction publique dans l’accueil des usagers vient d’être lancé.
Nommé Marianne Interactive ( en référence au référentiel interministériel d’accueil des usagers), ce serious game est directement accessible en ligne et peut être consulté par tous (vous pouvez donc l’essayer). Il est composé de quatre épisodes avec une vidéo 3D d’introduction et un quiz permettant d’évaluer les connaissances.
Pour rappel, les serious games sont des jeux ayant pour objectif de transmettre une information ou un savoir faire au travers d’une forme ludique et interactive. Leur présence sur le marché de la formation est grandissante, en 2010, la moitié des entreprises du CAC 40 affirmaient avoir développé leur propre serious game.
Sources : Artesi